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公司高层进行Gemba Walk巡检

来源:黄冈贵金属 浏览量:1293
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发布时间:10/30

Gemba的含义

源于日语,意思为“现场”,含义是指组织中的工作区域并产生价值的地方。

Gemba Walk就是一个立足现场的精益工具。

包括:

 •  进行观察,寻找问题,

 •  将潜在的问题可视化,

 •  从而提升工作效率、

 •  杜绝问题再次发生

 •  培养下属的能力,

 •  快速解决每日问题。

Gemba Walk是管理者到实际工作现场,包括生产制造车间、研发办公室或是医院门诊室等工作场所,亲自深入观察现状,激发和促进团队对更高水平的流程有效性设计的思考和提升,包括管理系统障碍消除,和未来资源分配的系统性方法。

2019年10月30日,在顾问老师以及精益办员工的陪同下,总经理对办公室现场进行Gemba Walk(巡视管理)。这一次的Gemba Walk是一次试验,但取得了意想不到的效果。

总经理在办公楼中对所有部门一个挨着一个的巡视,看到了最直接最真实的部门的工作情况以及存在的问题,并以高层的视角对现场发现的问题提出整改建议。这些建议以更直接的方式引起各部门的负责人以及员的重视,并迅速得到了改善。

这次尝试是成功的,我们也从中探索到了一种新的管理方式,并在后期的工作中会不断完善,以期不断改进管理工作方法,持续前进。

在第一次尝试成功后,2019年11月15日,精益办会同指导顾问共同策划了第一次贵金属公司全体高层参与的Gemba Walk,本次Gemba Walk的参与人员除了公司高层以及精益办工作人员外还补充了3位职能部门的精益专员。在高层领导的带领下,不仅能及时发现各种潜在问题隐患,更能让随行的专员们得到直接向领导学习的锻炼机会。

这次Gemba Walk从上午9点半开始一直持续到中午11点半,全程以精益领航舱为起点,对公司12个职能部门以及硝酸银车间、球粉车间、5系银粉车间、水处理车间以及仓库更衣室进行全面点检,发现待改善的事项有8个类别共计25个具体问题。在随后的1周各部门对点检出的问题进行汇总并商讨了改善方法。

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